Il controllo qualità è la fase delle procedure operative che richiede più risorse in termini di efficienza e preparazione.
Al fine di garantire alti livelli di qualità, le ns. procedure prevedono 3 livelli di controllo: la prima revisione viene eseguita dal traduttore, una seconda revisione dal responsabile progetto e infine una revisione esterna eseguita da un esperto del settore.
La prima revisione viene eseguita dal traduttore che verifica:
In questa fase il responsabile progetto provvede a rileggere il documento integralmente per verificare la completezza del documento.
In una seconda fase il documento viene analizzato tramite uno specifico software (Mercury TransQA™) che verifica i seguenti aspetti:
La revisione esterna riguarda soprattutto lo stile e la terminologia utilizzata. In questo caso vengono utilizzati esperti di settore (Es. nel settore chimico disponiamo di consulenti che lavorano presso importanti istituti di ricerca a livello nazionale).
A fine procedura viene creato un report che attesta i controlli eseguiti sulla traduzione. Questo documento viene fornito al cliente insieme alla traduzione.
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